任职要求:

1.大专或以上学历,英语六级或专四、专八

2.电脑操作熟练;

3.工作积极、主动、细心,有很强的责任心、进取心及良好的团队协作精神

岗位职责:

1. 通过邮件回复、解答客户对产品的问题及投诉;

2. 能站在客户角度妥善处理客户投诉,确保客户对产品和服务意识;

3. 处理好售前售后的沟通,联系客户修改中差评,维护店铺的信誉度

4. 相关平台:Ebay,Wish, AliexpressAmazon