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随着越来越多消费者网购，网上欺诈频率也越来越高。

那些网络犯罪人骗走了受害人的资金、个人财产或是敏感数据。随着欺诈的威胁不断升级，消费者和公司都在尝试各种方法解决这一现象。

电商欺诈有一个漫长而有争议的历史。因此，提供未来几个月的预测，或可以帮助零售商采取适当的解决方案来应对2017年出现的挑战。

1、身份盗用和友善欺诈

2017年，电商欺诈主要威胁仍然是身份盗窃。欺诈者将盗取不同的个人信息，使用不同的身份进行犯罪，如下网购订单。身份窃取还包括中间人攻击（man-in-the-middle attacks），即信用卡数据在线传到网上的途中被拦截并复制。

在友善欺诈中，客户会直接通过借记或信用卡支付网上订购的产品或服务，在收到商品或服务后，蓄意退款，然后欺诈者会表示信用卡或帐户被盗，要求退款，最后自己保留货物。

2、商户欺诈和三角欺诈

在商户欺诈中，货物一般以极低的价格出售，但实际不会发货，此类欺诈在批发销售中也存在。没有具体方法排除此类欺诈，但此类欺诈中，一般支付方式没有任何退款选项。

三角欺诈是最复杂的电商欺诈方法，需要多方“协作”，普通消费者通过信用卡、借记卡或PayPal下网购订单，欺诈卖家接收订单，再到合法的电子商务网站，用从消费者手中盗走的信用卡信息，购买实际产品，最后合法电子商务网站完成所有订单，完全不知道其中存在欺诈。

3、联属欺诈和不留证据的欺诈

最近，两种类型的联属欺诈很普遍，但两者都只有一个目标，那就是通过制造虚假注册数据或流量，骗取更多的金钱。

不留证据的欺诈（Clean fraud）设计使用盗取的信用卡来下订单。此类欺诈中，欺诈者的操作比较复杂，例如利用欺诈检测系统的声音分析功能，获得信用卡遭盗窃的受害者的深入数据，从而瞒过检测系统的检查，进行支付。

如何反欺诈？

美国司法部已经宣布一项新举措，与州及地方执法机构合作，打击欺诈活动，网上盗版和售假将面临新的挑战。华盛顿州已经在此项目中投入了320万美元。

最新的反欺诈技术让欺诈者更难得逞，特别是随着EMV芯片卡技术的引进，让信用卡安全性大幅提升，为各种类型的公司反欺诈提供了强有力的支持。

总结

电商欺诈在不断变化演变，企业要有一套方法让自己在“此游戏”中处于优势地位。美国的零售商因欺诈事件增加、消费者不敢下订单量而蒙受了1090亿美元的损失，这远远超出了实际被欺诈的金额。电商行业对能防止欺诈平台的需求不断增加，并给那些能够提供相关解决方案的企业带来新收入机会。

（摘自-编译/雨果网 方小玲）

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